Менеджер по продажам (без холодных звонков) - Самара

Клиника Бильданова — современный медицинский центр с несколькими филиалами, лидер в направлении эстетической урологии и смежных медицинских услуг.
Основана врачом-урологом и андрологом Шамилем Бильдановым, экспертом с более чем 12-летним опытом работы.
Принимаем пациентов из разных регионов России, ежегодно проводим тысячи консультаций и сотни операций.
Основные направления: урология, интимная пластика, гинекология, дерматология, трихология, терапия, УЗИ и лабораторная диагностика.
Работаем по высоким международным стандартам, используем современное оборудование и проверенные методики.
В штате — опытные врачи и внимательные администраторы, для которых важны профессионализм и забота о каждом пациенте.

Условия работы:

— Зарплата от 50 000 + бонусы за успешные записи,
— График: 2/2 с 9:00-20:00,
— Возможность работать с пациентами из разных регионов РФ,
— Обучение стандартам общения и скриптам переписки,
— Дружная команда, поддержка наставника,
— Перспектива роста (старший менеджер, администратор направления).

Требования:

— Опыт работы с клиентами (колл-центр, администратор клиники, менеджер продаж, ассистент
— Грамотная устная и письменная речь, вежливость, тактичность,
— Умение вести диалог с разными людьми, выдержка и конфиденциальность,
— Уверенный пользователь ПК, мессенджеров, Excel/CRM,
— Медицинское образование не требуется, но будет плюсом.

Обязанности:

— Приём и обработка входящих заявок пациентов (WhatsApp, сайт, телефон, без холодных звонков).
— Ведение переписки и консультация по базовым вопросам (цены, условия, подготовка к приёму).
— Запись пациентов на приём, согласование даты и времени.
— Поддержка пациента до визита (ответы на уточняющие вопросы, напоминания).
— Взаимодействие с врачами и администраторами клиник по уточнению деталей.